没有惊天动地的事迹,却在自己的工作岗位上闪闪发光;不张扬、不浮夸,勇敢穿行在市场领域里,用专业与服务想客户所想,急客户所急,为客户排忧解疑;点滴细致的服务总是在不经意间流淌,给客户带来温暖。他就是赵胜隆,新疆区销售与服务。就是凭借着这种认真的工作态度,务实的工作作风,在市场搏击中创造骄人的业绩;
赵胜隆对待工作总有一股韧性,经常与用户交流沟通并前往用户吊装现场,了解用户使用工况及操控状况,指导用户吊机使用操作及保养项目、部位,深受用户信赖,客户满意度更是100%。

扭转市场,用真心关怀与实际行动打动客户
石河子客户朱总是宏昌天马随车起重机的忠实客户,十分肯定产品品质与服务,而这认可背后也有着赵胜隆不懈的努力。2018年4月朱总的吊机出现吊臂收不回现象,检查发现吊臂油缸划伤,因当时没有库存,赵胜隆在得知油缸到位需要17天,会影响客户的正常施工,就立刻赶到客户现场,提出先将吊臂恢复,保障客户吊机可以作业,将客户损失降到最低;同年5月客户吊机在吐和高速施工时出现多路阀漏油严重操作杆不动,当时吊臂在重载情况下停在行驶车道,在接到客户电话他第一时间赶往事发现场,中途电话指导客户先将吊机复位保证安全;到达现场第一时间处理故障,赵胜隆和服务技师用一天时间将故障排除并进行跟踪维护。客户也表示吊机出现故障不可怕,及时处理好就行,要是不给及时处理问题那才可怕。
正是因为这不间断高效悦心的服务,让朱总越来越认可宏昌天马的产品以及服务;2019年客户再次选择宏昌天马的产品,同年又推荐朋友进而成交;2020年5月,客户第三次选择宏昌天马;从2018年到2020年,2年时间,3台吊机的选购,说明宏昌天马的产品与服务没有让客户失望;如今,第三台吊机已上门完成4次保养,至今没有出现任何故障,每当客户考虑再购置一台吊机时,第一时间考虑的就是宏昌天马,考虑快乐·悦心的服务;

服务无止境,主动沟通,前置服务,秉承并践诺一切为客户为中心、一切为客户服务、一切为客户成功的理念,与客户一同成功,赵胜隆一直用行动向客户诠释了快乐悦心的真正意义,成为了宏昌天马服务的代言人。
宏昌天马随车起重机始终追求"技术领创未来、打造卓越品质、超越客户期望"的设计目标,引领随车起重机吊装行业健康发展。为客户成功,为行业进步,为国家强盛,为奋斗者铸梦!欢迎致电4009672188!
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