今年第6号台风"烟花"7月末在浙江两次登陆,给同在台风眼的上海也带来了狂风暴雨灾难,电力、通信、有线电视等架空线缆受灾严重,给居民收看电视和上网带来了严重影响。

在"烟花"结束了漫长的陆上滞留后,作为有线电视运营单位的友星公司,第一时间和浦东东方东方和辖区村委、居委取得了联系,了解此次台风辖区内有线电视用户受灾情况,并制定抢修抢险方案。

在浦东新区大团镇邵村村,有线电视用户受灾达到百余户,许多村民家中不仅没法收看有线电视了解台风情况和奥运会转播,不少也是依靠东方有线宽带上网,宽带和有线电视的同时受损,让村民们急得跟"热锅上的蚂蚁一样"。拨打东方有线客服又处于忙线无法接通,村民只好求助村委会,村支书紧急和东方有线运维部取得了联系。友星作为运维单位,接到反馈后,派出骨干抢险队伍立马开展应急抢修。东方有线运维中心徐经理和友星公司倪总亲自来到邵村村,给受灾用户送上了收视设备,并让村民们放心,三天之内一定帮大家恢复有线电视和宽带信号。

而在祝桥镇新南村,来势汹汹的台风挂断了不少树枝,而树枝又将架空的有线电视光缆刮断,不少用户的收视被迫中断。友星公司运维人员接到报案后,立刻赶赴现场,抢修人员冒着风雨爬上梯子,接上了光缆,修理了电视电缆的接线盒,使其恢复有线信号。连日来,有线网络一线工人们冒着高温、发扬不怕疲劳、连续作战的精神,加班加点进行抢修、架线、熔接光节点、更换设备等,尽快排除线路故障,保障广电网络信号的畅通。

台风暴雨并不可怕,可怕的是没有担当。友星公司始终把用户需求放在第一位,遇到险情不推诿,第一时间上前线抢修,保障收视,解决用户的后顾之忧。



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