"我爱人在海外，不知道那边疫情怎么样"

"我在海外，家人物资缺乏，却帮不上忙"

"我在科威特，最近疫情有上升趋势，心里很紧张"

……

为缓解员工的心理压力

解决他们的实际问题

中国能建及所属企业

将"六个一"行动

落实到每个海外项目员工和家属

构建疫情防控的强大心理和精神防线

了解实际情况 解答职工疑问

热线咨询员接听电话

随着疫情的发展，葛洲坝国际公司在早期开通的3条职工关爱帮扶热线基础上，新增4条专业咨询热线，就生产和社会安全、应急管理、出国签证办理、各国入境限制措施等员工关心的问题进行解答，持续深入开展心理关怀疏导，引导员工理性对待疫情。在关心慰问过程中，更加深入了解海外员工的身体状况、家庭情况和心理状态，并对由于疫情出现实际困难的三名员工进行重点帮扶。　

"我的家人现在一切安好，非常感谢公司的关心与关爱。"了解到公司海外员工有国内至亲感染新冠肺炎，葛洲坝国际公司第一时间送上慰问，并给予必要的帮助。"在中国能建大家庭，没有人是孤岛。"企业的关怀和帮扶是对这句话的深刻诠释。

详解防疫情况 安抚家属情绪

向海外员工家属拨打关爱热线

在疫情防控的特殊时期，华北电力试研院工会通过关爱热线将关怀传达至每一位坚守在异国他乡的员工。"现在我很担心家人，我不能陪伴在他们身边，他们也不太了解海外情况，我们都在为彼此担心。"正在印尼纬达贝项目履约的张强说到。了解这一情况后，工会及时联系上张强的家属，感谢他们对张强工作的支持，并详细介绍了海外项目的防疫措施和工作情况，表示如有困难可以及时提出。

张强的家人在热线的另一头激动地说："这个电话让悬在我们心中的石头终于落地了，咱公司防疫工作做得很细。请你们转达张强，让他安心工作，我们会永远做他的坚强后盾。""一句问候，一丝关怀"，在员工和家属之间编织出一张关爱之网，拉近了彼此距离，让员工更加坚定信心，踏实有序推进项目履约。

提供生活所需 缓解后顾之忧

疫情发生后，安徽电建一公司部分海外项目员工无法按期回国休假，继续坚守一线。得知消息后，安徽电建一公司工会对海外项目坚守员工进行梳理，发现巴基斯坦塔尔项目和土耳其胡努特鲁项目的两位员工家中有高龄长辈和年幼子女，生活困难。

安徽电建一公司工会于1月底驱车到安徽淮南，为两家职工家属赠送了口罩、消毒液等防疫物资和蔬果、牛奶等食品，并与社区人员沟通，帮忙为职工家属采购物资。于此同时，工会还与其他海外员工家属电话交流，询问是否有生活困难，并发动同地区、有条件的党员干部上门赠送物资，提供帮助。

2月4日至5日，江苏电建一公司对由于疫情以及工作需要无法回国探亲的22名员工表示慰问，并对其家属进行了电话问候。这些家庭分布于南京、如皋、海安、盐城、宿迁、连云港、齐齐哈尔等地。江苏电建一公司特为国内家属准备了油、米等慰问品，以快递形式寄去，并向他们表示在此期间生活上有任何困难可以向企业反映，企业会提供力所能及的帮助。

丰富学习资源 为复工添能量

职工观看人文关怀大讲堂

中国能建倡导海外员工在工作之余，利用微信等平台观看中国能建"人文大讲堂"等内容，学习如何进行积极心理建设、如何做好复工复产等，共同为健康加油，为工作添能量。

"因为疫情，很多同事和我一样，滞留在家不能返回项目现场。"葛洲坝国际公司俄罗斯阿穆尔分公司杨乐在学习"人文大讲堂"齐善鸿教授的课程后深有感触地说，"起初的确有些不适应现在的生活状态，心理上有些烦躁。但是正如齐善鸿教授所说，烦躁本身不能解决问题，要善于调节自己的心态。我将积极做好居家办公，努力学习充电，为早日返回项目现场做好准备。"

选树抗疫典型 表彰先进人物

葛洲坝巴基斯坦分公司采购发运防疫物资

海外员工不仅是被关怀关爱的对象，更是疫情防控和复工复产一线的战士，在全球防疫物资采购、国际市场开发和项目履约等各条战线中都有他们的身影。葛洲坝国际公司对在疫情防控和复工复产工作中勇于担当，率先垂范的28名干部职工给予重点表彰，并对其表现进行跟踪记录，作为识别、评价和选拔干部的重要依据。

       关键词：中国能建，海外抗疫连心桥